H ICAPGroup είναι ο μεγαλύτερος Όμιλος παροχής υπηρεσιών προς επιχειρήσεις στην Ελλάδα. Διαθέτει γραφεία σε 5 ελληνικές πόλεις, και ισχυρή παρουσία στην Νοτιοανατολική Ευρώπη με θυγατρικές στις Βουλγαρία, Ρουμανία και Σερβία.
Η ICAP Group εξελίσσεται ταχέως σε έναν πολυσχιδή οργανισμό και Όραμα του Ομίλου είναι να αποτελεί την πρώτη επιλογή των επιχειρήσεων, προσφέροντας καινοτόμες λύσεις σε ένα ευρύ φάσμα επιχειρηματικών προκλήσεων. Αυτή η επιδίωξη περιγράφεται και με τη φράση «YourBusinessPartner» που συνοδεύει την εταιρική μας επικοινωνία.
Σε κάθε κρίκο της επιχειρηματικής αλυσίδας αντιστοιχεί μια υπηρεσία της ICAP Group, από τη Μελέτη Σκοπιμότητας κατά την ίδρυση και εγκατάσταση της επιχείρησης, έως τη Στρατηγική και Οργάνωση, τη Στελέχωσή της σε Ανθρώπινο Δυναμικό, την Έρευνα Αγοράς, τη συνεχή παροχή Επιχειρηματικών και Οικονομικών Πληροφοριών καθώς και τη διάθεση λύσεων Outsourcing.
Σήμερα η ICAP παρέχει ένα μεγάλο εύρος υπηρεσιών και προϊόντων που υποστηρίζουν και βοηθούν τις επιχειρήσεις να αναπτυχθούν, οι οποίες και ομαδοποιούνται σε 4 μεγάλες κατηγορίες:
Credit Risk Services
Marketing Solutions
‘Έντυποι και Ηλεκτρονικοί Επιχειρηματικοί Οδηγοί
Contact Center
Βάσεις Δεδομένων Marketing
Google AdWords
Έρευνες Αγοράς (TNS ICAP)
Management Consulting
Στρατηγικός και Επιχειρησιακός Σχεδιασμός
Οργανωτικός και Λειτουργικός Σχεδιασμός
Διοίκηση Έργων και Αναπτυξιακά Προγράμματα
Κλαδικές Μελέτες
People Solutions
ΣΤΕΛΕΧΗ ΠΟΥ ΚΑΝΟΥΝ ΤΗ ΔΙΑΦΟΡΑ
Το 2009, η ICAP Group ξεπέρασε τα 1.000 άτομα προσωπικό που διαθέτουν την εξειδικευμένη εμπειρία, τις ικανότητες και τον ενθουσιασμό για να προσφέρουν υψηλού επιπέδου υπηρεσίες στους πελάτες μας. Επιπρόσθετα, διαθέτουμε άλλους 1.000 υπαλλήλους οι οποίοι εργάζονται σε εγκαταστάσεις πελατών μας, μέσω των υπηρεσιών EmploymentSolutions.
Η επαγγελματική ανάπτυξη και εξέλιξη των εργαζομένων στην ICAP Group αποτελεί μία από τις πέντε εταιρικές μας αξίες. Με προγράμματα διαρκούς εκπαίδευσης και επιβράβευσης, η ICAP Group εξασφαλίζει όχι μόνο τη βελτίωση των παρεχόμενων υπηρεσιών προς όφελος των πελατών μας, αλλά και την επαγγελματική ικανοποίηση των εργαζομένων μας. Στρατηγικός μας, λοιπόν, στόχος είναι να διακρινόμαστε ως Εργοδότης Επιλογής και με χαρά διαπιστώνουμε οτι οι άνθρωποί μας παραμένουν στην ICAP πολλά περισσότερα χρόνια σε σχέση με τις αντίστοιχες επιχειρήσεις, και αξιοποιούν τη συσσωρευμένη γνώση και εμπειρία τους ώστε να εξελιχθούν μαζί με την εταιρεία.
ΔΙΑΚΡΙΣΕΙΣ
Η ICAP Group είναι η μοναδική εταιρεία στην Ελλάδα και μία από τις τέσσερις στην Ευρώπη που έχει αναγνωριστεί (Ιούλιος 2008) ως Εξωτερικός Οργανισμός Πιστοληπτικών Αξιολογήσεων (ΕΟΠΑ) στα πλαίσια εφαρμογής του Νέου Κανονιστικού Πλαισίου της Βασιλείας ΙΙ. Η σημαντική αυτή αναγνώριση από την Τράπεζα της Ελλάδος, καθιερώνει διεθνώς τις πιστοληπτικές αξιολογήσεις της ICAP ως αντικειμενικές και αξιόπιστες, γεγονός που πιστοποιεί και την εγκυρότητα της ICAP DataBank.
To Φεβρουάριο του 2009 η ICAP Group διακρίθηκε για την καινοτομία, την πρωτοτυπία και την αποτελεσματικότητα εφαρμογών και συστημάτων που αφορούν στη Διοίκηση Ανθρώπινου Δυναμικού, λαμβάνοντας το Βραβείο Καλύτερης Πρωτοβουλίας στον καταξιωμένο ετήσιο διαγωνισμό που διοργανώνεται από την KPMG.
Τέσσερις χρονιές (2008, 2007, 2001 και 2000) ο Ελληνικός Οικονομικός Οδηγός της ICAP, στην ηλεκτρονική του έκδοση, απέσπασε το 1ο Βραβείο Ποιότητας από την EADP (European Association of Directory Publishers).